服務(wù)政策
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服務(wù)政策 SERVICE POLICY

服務(wù)宗旨:用戶滿意

服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是八方通達(dá)的大事

八方通達(dá)竭誠為用戶提供“4S”的專業(yè)化服務(wù),“4S”是指銷售、售后服務(wù)、信息化管理和配件供應(yīng)一體化。用戶在享受專業(yè)化的接待服務(wù)后,八方通達(dá)將利用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快捷的送貨和安裝服務(wù),同時(shí)在后期使用過程中,用戶遇到任何問題,八方通達(dá)都將為用戶提供 “白領(lǐng)化”的售后服務(wù),并實(shí)現(xiàn)配件供應(yīng)及時(shí)有效。

售前——專業(yè)技術(shù)服務(wù)支持

? 系統(tǒng)介紹:詳細(xì)介紹已有平臺(tái)系統(tǒng)功能;解決方案優(yōu)勢分析;適用環(huán)境分析

? 需求分析:了解客戶真實(shí)需求,對(duì)癥下藥;詳細(xì)解剖客戶隱性需求,解決深層痛點(diǎn)

? 方案設(shè)計(jì):以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)合理人性化整體解決方案

售中——以用戶滿意為第一要義

當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨(首選順豐、中通快遞)

安裝測試

項(xiàng)目驗(yàn)收

售后——切實(shí)解決用戶痛點(diǎn)、盲點(diǎn)

5*9小時(shí)專業(yè)售后服務(wù)  0755-28542929